モバイルWi-Fiルーターを解約する際の注意点&各キャリア費用一覧

これからモバイルWi-Fiを契約する人に、ぜひ知っておいてもらいたいのが、解約についてです。

筆者は1度、モバイルWi-Fiの解約で悔しい経験をしたことがあり、同じ失敗を繰り返さないために、「契約期間」には特に注意して通信機器を選ぶようになりました。

実際にやってしまった苦い経験を交えながら、契約期間(縛り)、契約解除金、解約方法についてまとめてみました。

株式会社ビースリー 代表取締役 田和 充久

株式会社ビースリー 代表取締役 田和 充久

株式会社ビースリー代表取締役社長。1999年5月に検索エンジンやポータルサイト、インターネット通信回線事業を手掛けるエキサイト株式会社に入社。新規事業の責任者を務め、インターネットを通した事業開発に携わる。

2007年に起業し、株式会社ビースリーを設立。WEBマーケティング事業を始め、海外(タイ)にて食品事業を開始するなど、国内外に幅広く事業を展開している。事業外においては、NPO法人「格安SIMと格安モバイルWiFiの正しい選択方法の普及協会」を設立し、適切なインターネット通信回線情報の普及にも取り組んでいる。「一般財団法人インターネット協会」賛助会員。

清水さん

株式会社イメージ⼯学研究所 代表取締役 清⽔ ⼤介

株式会社イメージ⼯学研究所 代表取締役。1997年、総合広告会社入社。通信キャリアの固定電話向けコンテンツサービスの立上げコンサルを行う。2007年にKDDIグループにジョイン。モバイル広告事業において企画営業、 新商品企画等担務を経て、 KDDIにて、コラボケータイ、新規協業メディアやauスマートパス等の新規事業の企画開発に携わる。

位置情報ビッグデータ分析ダッシュボード『KDDI Location Analyzer』等の新規事業を立上げ、位置情報データにおける全社利活用責任者に就任。 新型コロナウイルス対策における政府等公的機関への連携も統括している。2021年に独立。

KDDI在籍中11年の、新規事業スタートやビッグデータ利活用ビジネスを手がけた経験により、キャリアをはじめとした通信業界に精通している。 メディア掲載歴に「日経新聞」「ケータイウォッチ」が挙げられる。


モバイルWiFiの契約期間(縛り)に要注意

「2年縛り」「3年縛り」と呼ばれるものです。これは「契約したら、最低2年間もしくは3年間は、使い続けないといけない」ということ。

2、3年間ぐらいは使うだろうと、軽く考えてしまいがちですが、意外と2、3年は長いもの。

その間にルーターが故障するリスクや、生活環境が変わってモバイルWi-Fiが不要になることも考えられます。もっと性能が良く、お得なモバイルWi-Fiルーターが発売されて、乗り換えたくなることだってあります。

2、3年間、一定の月額料金を支払って使い続ける自信があるか。ちゃんと考えてからモバイルWi-Fiを契約しないと、後悔することになるかもしれません。

解約するときにかかる費用

上記でお伝えした契約期間内であったとしても、解約しようと思えばいつでも応じてもらえます。ただその場合、高額な契約解除料(違約金)や、プランによっては月額料金に組み込まれていたルーター端末代金を一括で支払うことになります。

モバイルWiFi解約の際は契約解除料が必要

契約解除料は経過期間によって変わります。気になるその金額ですが、短期間で解約する場合は、月額料金の1ヶ月分ほどの契約解除料が請求される可能性があります。

さらに、端末を分割払いしている場合は、端末残債を支払わなければいけません。

モバイルWiFiの契約解除料がかからないタイミング

契約解除料を払わずに解約するには、契約期間が終了するのを待ってから解約することになりますが、ここに大きな落とし穴があります。多くの方は、契約期間が過ぎたらいつでも契約解除料なしで解約できると考えがちですが、実はそうではありません。

契約解除料がかからないで解約できるのは、契約期間が終了した当月、もしくは翌月の「1ヶ月間」だけであることが多いのです。

2年縛りの場合だと、25ヶ月目の更新月の1ケ月間だけが契約解除料無料の期間となり、これを1日でも過ぎたらアウト。契約解除料が発生します。この契約期間のシステムは、どのキャリアもほとんど同じです。

筆者の失敗体験も、契約期間が満了していれば解除料は必要ないだろうと勝手に思い込んでいたために起こってしまいました。解約手続きに行くと、契約更新月ではないので契約解除料が必要だと説明され、腑に落ちないまま解約手続きを済ませました。

使用中のモバイルWi-Fiルーターの裏側には契約した月を書き込むなど、契約更新月を忘れないよう工夫が必要です。

更新月を過ぎて解約する場合

契約期間終了後の解除料金は法律によって上限が月額料金の1ヶ月分と決められており、これ以上高く取られることはありません。

更新月でないために契約解除料がかかると聞いたとき、いっそのこと解約せずに2年間使い続けて、次の契約更新月を待とうかとも考えましたが、ここにもう一つ問題がありました。

契約期間の終了と同時に割引キャンペーンが終了してしまうため、月額料金が高くなることが判明しました。

どれぐらい高くなるかというと、例えば、UQ WiMAXで以前提供していた「UQ Flatツープラス ギガ放題」プランでお話します。最初の3年間は月額料金4,380円ですが、2年1ヶ月目以降からは5,880円になります。1,500円も高くなると、継続する気にはちょっとなれません。

また、他のWiMAXプロバイダの場合でも契約期間の満了後に割引がなくなるケースもあります。

契約期間が過ぎると自動更新され、知らない間に月額料金がアップしていることもあるため、契約更新月がいつなのかは把握するようにしましょう。

参考までに、各WiMAXプロバイダの契約解除料を調べてみました。

月額料金 契約解除料
BroadWiMAX 初月:1,397円
2ヶ月目以降:3,883円
0〜24ヶ月目:3,883円
25ヶ月目以降:0円
UQ WiMAX 4,950円 0〜24ヶ月目:1,100円
25〜27ヶ月目:0円
28ヶ月目以降:1,100円


まとめ〜モバイルWiFiは契約更新月に解約する〜

お得に契約したつもりが、とんだ出費になることがないように、解約に関して必ず押さえておきたいポイントをまとめました。

■ 契約期間

何年縛りなのかを必ず確認して、契約期間が終了するまで使い続けることを前提に契約する。

■ 契約更新月

契約解除料がかからずに解約できる月はいつなのかを調べておく。契約期間終了と同時に乗り換えを考えている人は、更新月を忘れないようにスマホのカレンダーに記録しておく。

■ 契約解除料

万一、途中解約する場合に備えて、契約解除料はいくらなのか把握し、別途ルーター代の支払いがないかも確認しておく。

■ 契約期間終了後の月額料金

契約時のキャンペーン内容や期間を確認しておく。特に割引キャンペーンは、キャンペーンが終了したら月額料金がいくらになるのかを知っておく。

解約のときに「知らなかった!」で損しないように、契約するときは解約のことも考えて、注意したい4つのポイントを押さえておいてもらえたらと思います。

そもそも縛りを気にせず、モバイルWi-Fiを使いたい!とお思いの方も多いのではないでしょうか。以下より、縛りなしのモバイルWi-Fiも含めて紹介しますので、ぜひ興味のある方はご覧ください。

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