ただし、解約の際は注意が必要。契約期間によっては、高額の違約金がかかってしまうことも。そのため、解約前には契約期間・違約金の確認が不可欠です。
とはいえ、GMOとくとくBBの公式サイトで解約違約金などの情報は、非常に見つけにくいというのも事実。そこで、安心してGMOとくとくBBのWiMAXを解約するできるよう、手続き方法から解約違約金までまとめました。
また、他のWiMAXプロバイダへの乗り換えを検討しているという方には、解約金を負担してくれるおすすめプロバイダもご紹介。
GMOとくとくBBから他社に乗り換えを検討している方も必見です。
※掲載価格はすべて税込です。
目次
GMOとくとくBBのWiMAX端末を解約する方法！
2022年7月1日に電気通信事業法という法律が改正され、解約違約金は月額料金の1ヶ月分までと変更されました。
法律の改正に伴い、GMOとくとくBBの解約違約金も変更。つまり、2022年6月以前にGMOとくとくBBを契約した方と、2022年7月以降にGMOとくとくBBを契約した方とでは解約違約金が異なるのです。
また、GMOとくとくBB契約後8日以内に解約した場合、「初期契約解除制度」が利用でき、解約違約金なしで解約可能。
この3つの解約パターンを詳しく解説します。
2022年6月以前にGMOとくとくBBを契約した場合
2022年6月以前に契約した場合の解約違約金はこちら。| 解約時期/契約プラン | WiMAX+5G | WiMAX2+ |
|---|---|---|
| 1〜12ヶ月 | 28,050円 | 27,280円 |
| 12〜24ヶ月 | 21,450円 | 27,280円 |
| 24〜36ヶ月 | 14,300円 | 10,450円 |
| 契約更新月 | 無料 | 無料 |
| 契約更新月以降 | 10,450円 | 10,450円 |
2022年6月以前に契約している場合、契約しているプランと利用月数によって解約違約金が異なります。
どちらのプランも24ヶ月経たずに解約すると2万円以上の解約違約金を支払わなければいけません。WiMAXを使わなくなった方も、利用月数が24ヶ月未満の場合は「本当に今解約すべきか」をしっかり検討することをおすすめします。
また、最初の契約更新月は37ヶ月目です。契約更新月を逃すと次の契約更新月が来るまで10,450円の解約違約金が必要になります。なお、手続きは契約更新月の20日まで。
このように、2022年6月以前にGMOとくとくBBを契約した方は、契約更新月でなければ、20,000円近くの解約違約金が請求されることを覚えておきましょう。
2022年7月以降にGMOとくとくBBを契約した場合
2022年7月以降にGMOとくとくBBを契約した方の契約違約金はこちら。| 解約時期 | 解約違約金 |
|---|---|
| 1〜24ヶ月 | 1,100円→2023年8月以降無料に！ |
| 25ヶ月目以降 | 無料 |
2024年12月現在、2022年7月以降にGMOとくとくBBを契約した方は解約違約金が無料！2年の契約期間があるものの、いつ解約しても解約違約金は発生しないのです。
より気軽に他のWiMAXプロバイダに乗り換えられるようになったと言えますね。
初期契約解除制度を利用した場合
GMOとくとくBBでWiMAXを契約したものの、「通信速度が遅い」「通信エリア外で使えなかった」という理由で解約したい方もいるでしょう。そのような方におすすめなのが「初期契約解除制度」です。
スマートフォンやモバイルWi-Fiなどの通信系サービスで、契約書面の受領日から8日以内であれば、条件なしで解約できるサービスです。
初期契約解除制度の具体的な利用方法はこちら。
初期契約解除制度の利用方法
⚫︎GMOとくとくBBの公式サイトの内容をもとに、初期契約解除制度の書類を作成
⚫︎モバイルWi-Fiルーター・ホームルーター端末到着から8日以内に、書類と端末一式をGMOとくとくBBに郵送する
初期契約解除制度を利用する際に注意すべきことは3,300円の契約事務手数料がかかることと、端末到着後8日以内に返却しなければ、21,780円の端末代金を支払わなければいけないことです。
GMOとくとくBBの初期契約解除制度を利用すると決めたら、できるだけすぐに書類と端末を郵送しましょう。
GMOとくとくBBの解約の手順
GMOとくとくBBを解約する方法は以下の3つです。
どの方法でも、2022年7月以降に契約した方は解約違約金がかかりません。しかし、手順や手続きできる時間帯、解約が完了するまでの時間が異なります。
各解約方法の具体的な手順や特徴を確認して、自分に合った方法を見つけましょう。
BBNaviから解約する
BBNaviからの解約手順は以下のとおり。BBNaviからの解約手順
①BBNaviにログイン
②「サービス・オプションの削除・解約」をクリック
③サービスの一覧が出てくるので、画面最下部の「解約」ボタンをクリック
以上で、GMOとくとくBBのWiMAXの解約手続きは完了となります。ただし、会員IDまたは会員パスワードを忘れてBBnaviへログインができない場合、GMOとくとくBBを解約できません。
その場合は、登録証の再発行が必要。ただし、この登録証の発行には事務手数料が330円かかる上に、到着まで1週間～10日前後かかります。
電話で解約する
電話で解約する場合の手順はこちら。電話での解約手順
①GMOとくとくBBのサポートセンター（0570-045-109）に電話をかける
②音声ガイドに従って手続きを進める
③オペレーターと繋がったら解約することを伝える
なお、GMOとくとくBBのサポートセンターは平日10時〜19時までの営業となっています。休日や営業時間外は電話が繋がらないことには注意しましょう。
お問い合わせフォームから連絡する
GMOとくとくBBの問い合わせフォームから解約することも可能です。具体的な手順はこちら。GMOとくとくBBの問い合わせフォームから解約する手順
①問い合わせフォームにアクセス
②必要事項を記入（とくとくBB会員IDや個人情報など）
③「お問い合わせ内容」に解約したい旨を記入する
④フォーム送信後にGMOとくとくBBから届くメールを確認
なお、フォームを送信した時点で解約できるわけではなく、解約までに数日かかる場合があります。すぐに解約したい方にはおすすめできません。
GMOとくとくBBを解約するならBBNaviか電話で手続きするのがおすすめです。
解約手続きをする際の注意点
GMOとくとくBBの解約の解約を検討しているという方に向けて、解約の際の注意点を説明します。
SIMカード・モバイルルーター端末は返却不要！
GMOとくとくBBを通常通り解約する場合、WiMAXのWi-Fiルーター端末とSIMカードどちらも返却の必要はありません！以前、SIMカードを返却する必要があったためか、GMOとくとくBBの解約の際はSIMカードの返却が必要と書かれているサイトもあります。しかし、2024年12月現在、GMOとくとくBBの解約の際にはルーターもSIMカードも返却は不要。無駄な返送料を支払わないようにしましょう。
ただし、先ほど解説した初期契約解除制度・20日以内での解約をした場合は、端末もSIMカードも返却が必要となるので注意が必要です。
当ページでは、GMOとくとくBBのWiMAXを解約する際の解約方法から違約金、そして注意点まで解説してまいりました。GMOとくとくBBはいつ解約しても解約違約金が0円であるため、「実質縛りなし」で利用可能です。
乗り換えをするなら最安料金プロバイダがおすすめ！
GMOとくとくBBから他のWiMAXプロバイダへの乗り換えを検討している方に向けて、おすすめの乗り換え先を紹介します。
前提としてGMOとくとくBBの実質月額料金が特に安い！
WiMAXプロバイダ間で利用回線や端末は変わらず、どのプロバイダでも同じです。ただ、料金だけが異なります。料金が高いからといって、通信速度が高速になったり、特別なルーター端末を使えるわけではないのです。つまり、WiMAXプロバイダを契約する際は料金は安いほど良いということ。そして、WiMAXプロバイダの料金を比較する際は「実質月額料金」を比較するのがおすすめです。
実質月額料金の計算方法
実質月額料金 = (月額料金総額+初期費用+各種オプション料金-キャンペーン特典) ÷ 契約月数
WiMAXプロバイダの実質月額料金を比較した結果は以下のとおり。
※この表は縦・横にスクロールできます。
| 会社名 | 実質月額料金 ※1 | 想定利用期間 | 月額料金 | 契約期間 | 端末代金 | 端末分割払い金額 | 分割払い終了時期 | キャッシュバック額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| カシモ WiMAX 当サイト限定プラン |
3,750円 | 24ヶ月 |
契約初月:1,408円 1ヶ月以降:4,818円 |
縛りなし | 27,720円→2年利用で無料 | 1,155円/月 （契約から24ヶ月）→ 0円/月 ※2 |
契約月から24ヶ月後 | 25,600円 |
| BIGLOBE WiMAX 当サイト限定プラン |
3,731円 | 25ヶ月 ※3 |
契約初月:0円 1~24ヶ月:3,278円 |
縛りなし | 27,720円 | 1,155円/月 （契約の翌月から24ヶ月） |
契約月から25ヶ月後 | 13,200円& 契約事務手数料 3,300円無料 |
| GMO とくとく BB 当サイト限定プラン |
4,690円 ※5 | 24ヶ月 |
契約初月:1,375円 (日割り) 1ヶ月目以降:4,807円 |
縛りなし | 27,720円→2年利用で実質9,240円 | 770円/月 （契約から36ヶ月）→ 0円/月 ※2 |
契約月から36ヶ月後 | 12,000円 |
| Broad WiMAX 当サイト限定プラン |
4,450円 | 25ヶ月 ※4 |
契約初月:0円 1ヶ月〜:4,708円 |
なし | 31,680円 | 880円/月 （契約の翌月から36ヶ月） |
契約月から37ヶ月後 | 16,000円 |
| BIGLOBE （通常価格） |
3,931円 | 25ヶ月 ※3 |
契約初月:0円 1~24ヶ月:3,278円 |
縛りなし | 27,720円 | 1,155円/月 （契約の翌月から24ヶ月） |
契約月から25ヶ月後 | なし |
| UQWiMAX | 5,051円 | 24ヶ月 |
契約初月:4,268円 1~12ヶ月:4,268円 13ヶ月目以降4,950円 |
縛りなし | 7,920円 | 220円/月 （契約の翌々月から36ヶ月） |
契約月から38ヶ月後 | なし |
| Broad WiMAX （通常価格） |
5,117円 | 25ヶ月 ※4 |
契約初月:0円 1ヶ月〜:4,708円 |
なし | 31,680円 | 880円/月 （契約の翌月から36ヶ月） |
契約月から37ヶ月後 | なし |
| カシモ WiMAX （通常価格） |
5,201円 | 24ヶ月 |
契約初月:1,408円 1ヶ月以降:4,818円 |
縛りなし | 27,720円→ 2年利用で実質9,240円 |
770円/月 （契約から36ヶ月）→ 0円/月 ※2 |
契約月から36ヶ月後 | なし |
| GMO とくとく BB （通常価格） |
5,960円 | 24ヶ月 |
契約初月:1,375円 (日割り) 1ヶ月目以降:4,807円 |
縛りなし | 27,720円→ 2年利用で実質9,240円 |
770円/月 （契約から36ヶ月）→ 0円/月 ※2 |
契約月から36ヶ月後 | なし |
※1 実質月額料金とは、想定利用月数すべての費用と割引額を含めた総額を利用月数で割った月々の料金。
※2 分割払いを選択した場合、毎月の端末支払額が無料。途中解約の場合は残債を一括で支払う必要があります。
※3 端末の分割払いを支払い終えるまでの期間
※4 解約違約金が発生しない最低利用月数
※5 端末の分割払い回数が36回のため、2年で解約した場合は、解約時に端末残債が発生。総額・実質月額料金ともに、端末残債(8,470円)を含めた料金です。
2024年12月時点の情報です。
このようにGMOとくとくBBの実質月額料金が最安級であることがわかります。
しかし、「GMOとくとくBBのキャンペーンを逃したから実質月額料金が高くなった」という方もいるでしょう。
WiMAXプロバイダの中でも特に安いGMOとくとくBBが気になる方は、以下のボタンから詳細をご覧ください。
GMOとくとくBBの詳細はこちら
他のWiMAXプロバイダに乗り換えて、今よりも実質月額料金を安くしたい方におすすめなのがカシモWiMAXとBIGLOBE WiMAX(ビッグローブワイマックス)です。
それぞれのおすすめポイントは以下のとおり。
カシモWiMAXのおすすめポイント
⚫︎当サイト限定！25,600円分のAmazonギフト券が受け取れる
⚫︎とにかく安いWiMAXを使いたい方におすすめ
BIGLOBE WiMAX(ビッグローブワイマックス)のおすすめポイント
⚫︎13,200円の現金キャッシュバックが最短翌月に受け取れる
⚫︎口座振替が業界最安級
カシモWiMAXまたはBIGLOBE WiMAXの詳細が気になる方は、以下のボタンから詳細をご覧ください。
カシモWiMAXの詳細はこちら
BIGLOBE WiMAXの詳細はこちら
まとめ
GMOとくとくBBの3つの解約方法とそれぞれの手順をもう一度確認しましょう。
BBNaviからの解約手順
①BBNaviにログイン
②「サービス・オプションの削除・解約」をクリック
③サービスの一覧が出てくるので、画面最下部の「解約」ボタンをクリック
電話での解約手順
①GMOとくとくBBのサポートセンター（0570-045-109）に電話をかける
②音声ガイドに従って手続きを進める
③オペレーターと繋がったら解約することを伝える
GMOとくとくBBの問い合わせフォームから解約する手順
①問い合わせフォームにアクセス
②必要事項を記入（とくとくBB会員IDや個人情報など）
③「お問い合わせ内容」に解約したい旨を記入する
④フォーム送信後にGMOとくとくBBから届くメールを確認
また、GMOとくとくBBからの乗り換え先としておすすめのWiMAXプロバイダは以下のとおり。
GMOとくとくBBからの乗り換え先におすすめのWiMAXプロバイダ
⚫︎カシモWiMAX：とにかくWiMAXを安く契約したい方におすすめ
⚫︎BIGLOBE WiMAX：口座振替をしたい方におすすめ
なお、以下の記事ではWiMAXプロバイダ18社を比較のうえ、おすすめを紹介しています。いろんなWiMAXプロバイダを見てから乗り換え先を決めたい方はぜひ参考にしてください。
＼18社比較！おすすめWiMAXプロバイダを紹介／
おすすめのWiMAXプロバイダはこちら